中心服務荃灣區內人士。透過全面的社工服務、全人關懷、社區為本、無種族、性別或信仰之分，服務不同階層人士，讓居民共同參與解決社區問題，謀求公平公義，建設融洽、和諧、守望相助的社區。

服務包括：社區互助網絡及社區教育、政策及權益關注、社區資訊轉介、外界資源申請、課餘託管、社交及技能發展課程，圖書館及自修室服務。